Votre participation aux frais d’expédition par livraison vers la Belgique et l’Allemagne (hors îles) sera calculée automatiquement dans notre boutique en ligne.
Les colis sont livrés par DHL colis service.
En règle générale, votre commande sera livrée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après son retrait chez nous.
Vous recevrez un email de DHL, vous permettant de suivre votre colis en direct.
Le chauffeur DHL effectue en standard 2 tentatives de livraison.
La réception du colis doit être signée et l’autorisation de dépôt n’est pas possible.
Pour Samedilivraison, un supplément de 2,95 € par colis est facturé.
La livraison le samedi en Allemagne n’est pas possible !
Pourquoi pas de livraison gratuite ?
C’est très simple ; les frais d’expédition doivent être payés d’une manière ou d’une autre.
La plupart des boutiques en ligne répercutent ces coûts comme une sorte de supplément dans le prix de vente des produits.
Nous pourrions rendre nos produits un peu plus chers et prétendre que nous ne facturons pas de frais d’expédition, comme c’est généralement le cas avec d’autres boutiques en ligne.
Cependant, nous pensons que cela est injuste, car de cette manière, les clients qui commandent plusieurs articles sont punis en se voyant facturer le double des frais d’expédition.
Les boutiques en ligne qui ne facturent pas de frais de port gagnent donc de l’argent sur le « pas de frais de port » sans même que vous vous en rendiez compte !
Nous préférons garder les coûts ouverts et honnêtes !